Управление качеством
Цель курса:Цель курса - дать наиболее полное представление о современном понятии качества, об основных инструментах контроля качества; о методах и технологиях менеджмента качества и о стандартах качества.
Содержание курса:
- Качество как объект управления;
- Простые инструменты контроля качества;
- Методы и технологии управления качеством;
- Стандарты ISO серии 9000;
- Аудит системы менеджмента качества;
- Актуальные вопросы по теме курса;
- Практический тест по программе курса.
