Успешные переговоры
Описание:
Мультимедийный практический курс "Успешные переговоры" предназначен для самостоятельного изучения различных переговорных стратегий. Курс даёт возможность узнать, что такое "скрытая повестка переговоров", отработать приёмы управления давлением и агрессией. Многочисленные видеоматериалы помогут развить навыки анализа классических переговорных ситуаций. Курс разбит на девять занятий, каждое из которых состоит из интерактивной лекции, практикума и тестовых вопросов. Данный курс не имеет аналогов на рынке обучающих компьютерных программ.
Мультимедийный практический курс "Успешные переговоры" предназначен для самостоятельного изучения различных переговорных стратегий. Курс даёт возможность узнать, что такое "скрытая повестка переговоров", отработать приёмы управления давлением и агрессией. Многочисленные видеоматериалы помогут развить навыки анализа классических переговорных ситуаций. Курс разбит на девять занятий, каждое из которых состоит из интерактивной лекции, практикума и тестовых вопросов. Данный курс не имеет аналогов на рынке обучающих компьютерных программ.
Содержание:
- Введение;
- Заметки о классической теории переговоров;
- Персона переговорщика;
- Микроэлементы общения в переговорах;
- Скрытая повестка переговоров;
- Тактики и роли участников переговоров;
- Давление и агрессия на переговорах;
- Манипуляции и торги;
- Искусство вопросов и ответов.
