Поддержка и устранение неисправностей в компьютерах под управлением Windows Vista

  • Код: 5118
  • Продолж.: 24 учебных часа - 3 дня
  • Цена: 12 000 руб.
Записаться на курс

Описание:

Данный курс длится в течение 3 дней. По окончании курса слушатели будут иметь знания и навыки для успешной поддержки и устранения неисправностей в компьютерах, работающих на основе Windows Vista. Вопросы устранения неисправностей охватывают следующие области: операционная система, аппаратное обеспечение, сетевые компоненты, безопасность, приложения.

Курсы 5118 и 5119  предназначены для подготовки к сдаче сертификационных экзаменов:

70-622 - PRO: Supporting and Troubleshooting Applications on a Microsoft Windows Vista Client for Enterprise Support Technicians;
70-623 - PRO: Supporting and Troubleshooting Applications on a Windows Vista Client for Consumer Support Technicians

Аудитория:

Данный курс предназначен для опытных IT-профессионалов уровня предприятия, которые имеют опыт работы с различными клиентскими операционными системами, приложениями, мобильными устройствами, сетевыми компонентами.

Содержание курса:

  • Методология поиска и устранения неисправностей;
  • Устранение неисправностей в операционных системах;
  • Устранение неисправностей в аппаратном обеспечении;
  • Устранение неисправностей в сетевых компонентах;
  • Устранение неисправностей, связанных с вопросами безопасности;
  • Устранение неисправностей приложений;
  • Поддержка и оптимизация Windows Vista.

Предварительная подготовка:

  • Рекомендуется прослушать курсы: 
5115 - Установка и настройка операционной системы Microsoft Windows Vista;
5116 - Настройка приложений из состава Windows Vista и компонентов для работы мобильных компьютеров
  • Опыт поддержки Windows предыдущих версий;
  • Общее представление о стеке протоколов TCP/IP и IP-адресации;
  • Общее представление о Active Directory, доменных и локальных учётных записях пользователей;
  • Знание технического английского (учебное пособие этого курса - на английском языке).