Служба бизнес правил в CRM 4.0

  • Код: 80003
  • Продолж.: 8 учебных часов - 1 день
  • Цена: 6 800 руб.
Записаться на курс

 Cодержание курса:

 Модуль 1: Введение в службу бизнес-правил

 В этом модуле раскрывается концепция службы бизнес-правил и рассматривается создание простых бизнес-правил.

  • Обзор службы бизнес-правил;
  • Типы бизнес-правил и запуск бизнес-правил;
  • Действия, условия и динамические значения.

Лабораторная работа: Создание бизнес-правила, запускаемого по требованию.

  • Создание бизнес-правила;
  • Добавление действия сообщение электронной почты;
  • Публикация бизнес-правила.

Модуль 2: Дизан бизнес-процессов

В этом модуле производится высокоуровневый обзор дизайна типичного бизнес-процесса в службе бизнес-правил Microsoft Dynamics CRM.

  • Обсуждение дизайна;
  • Анализ бизнес-процесса.

Лабораторная работа: Работа с действиями и условиями.

  • Определение действий и условий;
  • Создание карты бизнес-процесса.

Модуль 3: Продвинутые бизнес-правила

Этот модуль разъясняет, как можно создавать продвинутые бизнес-правила для автоматизации бизнес-задач.

  • События обновления и удаления;
  • Условное ветвление;
  • Расширение бизнес-правил.

Лабораторная работа: Создание бизнес-правил аудита изменений.

  • Создание бизнес-правила;
  • Добавление условий;
  • Создание аудита изменений с использованием динамических значений.

Модуль 4: Многоэтапные бизнес-правила

Этот модуль рассказывает, как можно создавать многоэтапные бизнес-правила. Введение в концепцию этапов бизнес-правила и дочерние бизнес-правила. Дополнительно обсуждаются преимущества использования этапов бизнес-правила и  дочерних бизнес-правил.

  • Этапы;
  • Набор этапов в бизнес-правиле Процесс Продаж;
  • Тестирование бизнес-правила Процесс Продаж.

Лабораторная работа: Эскалация обращения.

  • Создание дочернего бизнес-правила;
  • Создание родительского бизнес-правила;
  • Создание этапов;
  • Добавление шагов.

Модуль 5: Управление бизнес-правилами

Этот модуль описывает, как можно управлять бизнес-правилами.

  • Мониторинг бизнес-правил;
  • Импорт и экспорт бизнес-правил;
  • Безопасность бизнес-правил;
  • Миграция данных и бизнес-правила.

Лабораторная работа: Экспорт и импорт бизнес-правил.

  • Экспорт бизнес-правил;
  • Удаление бизнес-правил;
  • Импорт бизнес-правил.

Модуль 6: Дополнительны е возможности

Этот модуль описывает расширенные сценарии использования бизнес-правил в Microsoft Dynamics CRM. Здесь также рассматривается информация для разработчиков, которые интересуются написанием программных расширений Microsoft Dynamics CRM.

  • Дополнительные сценарии;
  • Бизнес-правила и отчёт Каналы Продаж;
  • Расширение бизнес-правил.